阿里、腾讯互联网巨头都在布局的“私域流量”究竟还能火多久？

　　

　　2019年7月2日，微信重拳出击、严打外挂违规号，据称半小时内封禁3000万账号，一批运营私域流量的账号和微商纷纷中招。

　　关于微信大举封号问题

　　微信打击的机器化操作的，打击基于Xposed、iPad协议、sandbox沙盒技术 ，来实现微信的机器化操作管理，从目前的打击封号力度来看，应该这种东西彻底激怒了张小龙同志，彻底的让这种东西没有任何生存的可能性。

　　当前微信提示封号的原因都很大，朋友圈和社群传播的关于微信防封的方法教程也很多。但是归结到一点就是彻底的告诉你不能用于机器化操作了，只能活体操作了。

　　

　　时间再倒回一周前，天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”，强调会帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的运营，从单节点的模式走向多维度、多产品的运营。

　　从微信到天猫都在悄然布局，那么这个近段时间大热，引得两大巨头重视的“私域流量”到底是什么？

　　其实，互联网业内至今对于“私域流量”也没有很明确的定义，相对“公域流量”而言，“私域流量”字面意思就是“自己可以掌控的私人流量”。私域流量的主要特点有三个：属自己所有、可免费触达、可反复使用。

　　在流量红利见顶、公域流量成本上升的同时，一批商家和平台已经先行捕捉到了私域流量的红利。

　　私域流量迅速蹿红

　　借助淘宝直播搭建私域流量的张大奕，如今已经成为“淘宝第一网红”，一场两小时的直播就可以为其淘宝店带来几千万成交额，去年双十一其店铺销售额更是在28分钟内破亿，让人叹为观止。

　　2014年，微博这个社交平台决定通过扶持一批在美妆、服装等垂直领域的博主来引流。此时，还是淘宝模特的张大奕看到了这个机会，与同在做淘宝电商的冯敏一拍即合，共同成立了一家淘宝店——“吾欢喜的衣橱”。

　　

　　凭借着较好的外形条件和时尚的穿搭风格，张大奕开始活跃在微博上，她不仅通过晒照片和发状态保持更新频率，还积极与粉丝互动。

　　经过一段时间的运营，张大奕成功走红，并积累了大批忠实粉丝。对于如何将流量转化为交易，张大奕很有自己的一套。产品上新前，她会通过社交账号和自媒体号剧透、预热，从而调动粉丝热情、吸引关注；接着通过视频直播在线与粉丝交流、分享产品细节，进一步帮助粉丝种草；产品上新后，还会关注评价反馈，做到及时沟通，从而提升购买体验，维护与存量用户的关系。

　　粗略统计，2014年-2016年间，张大奕在微博上的粉丝数从30万暴增至400多万。相较于从淘宝主动搜索发现店铺的公域流量，这400多万粉丝无疑是张大奕可以运营的私域流量，且获客成本低了很多。

　　私域流量——阿里、腾讯的新战场

　　经历了2017到2018年的发展期后，2019年，私域流量进入了爆发期。

　　今年4月，腾讯针对零售业提出“.com 2.0”，“私域”成为了该业务的关键词之一。几乎同时，腾讯还投资了SaaS服务商有赞，后者则从提供系统工具、经营指导、营销获客和人才培训4个维度帮助商家搭建私域流量。

　　6月，天猫启动“旗舰店2.0升级计划”，帮助商家全面转向对“人”的运营，这套“用户逻辑”本质上也针对私域流量。除此之外，不少直播、短视频平台纷纷开始支持发展“私域流量”。

　　

　　微信生态是继微博之后，又一片私域流量繁殖地。“朋友圈+公众号+微信群+小程序”的全套宣传窗口，更是为成千上万的商家培养自己的私域提供了渠道。

　　依托微信用户裂变成长起来的社交电商拼多多、云集等被看作是运营“私域流量”的典范，它们已经成功将一个个微小的私域流量汇聚成了公域流量，转移到各自的App中。最新数据显示，截至2018年第四季度，拼多多移动客户端平均月活用户达2.726亿；云集平台买家数也达到2320万。

　　私域流量的红利期还能维持多久？

　　如今，私域流量热度空前，对于它的争夺在不断加剧，其红利也正在被飞速挤压。

　　有赞CMO表示：“私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念，是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值。这种思维实际上不存在红利不红利，是每个商家——无论规模、无论经营模式——都必须要理解和应用的经营阶段。”

　　从表面上看，私域流量只是一套营销打法，而这套打法在几年前就已经有人布局，第一波红利已经过去，而现在正处于第二波红利期。